Versand & Rücksendungen

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Alle über die Website verkauften Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Alle Bestellungen jeglicher Größe unterliegen der Annahme durch das Unternehmen; diese Annahme kann nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen verweigert werden. Die Qualität und Quantität der Teile, die technische Beschreibung, Abmessungen, Größen und andere im Produktblatt angegebene Informationen sind wahrheitsgetreu und werden kontrolliert; Beachten Sie jedoch, dass Farben und Materialien aufgrund der Beschaffenheit digitaler Bilder möglicherweise geringfügig vom Originalfoto abweichen. Wir laden Sie ein, sich für obligatorische Anfragen zu Produkten, die einem Restyling oder Rebranding unterliegen oder von sogenannten Shrinkflation-Techniken (Verringerung der Menge/Qualität einer Ware ohne entsprechende Preissenkung) betroffen sein könnten, an das Team von Smart Space Shop zu wenden Grund dafür ist, dass das Gewicht des Produkts und die Zusammensetzung der Verpackungen vor dem Versand mit den Wünschen des Kunden übereinstimmen, wenn diese Ereignisse das Produkt durch Maßnahmen Dritter seitens der Lieferanten beeinträchtigen können. MARIGAL SRL behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Informationen zu ändern oder zu löschen. Nur Nutzer, die nach den Gesetzen ihres Herkunftslandes volljährig sind, können über das Portal Transaktionen durchführen. Mit der Registrierung auf dem Portal erklärt der Nutzer, volljährig zu sein und die nachstehenden Nutzungsbedingungen zu akzeptieren sowie für die bei der Registrierung und anschließend bei jedem Kauf gemachten Angaben verantwortlich zu sein.

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Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte nicht sofort verfügbar (nicht vorrätig) sind, behalten wir uns das Recht vor, den Versand zu stornieren oder zu verzögern, die fehlenden Teile zu ersetzen oder die vorrätigen Teile nach Absprache mit dem Kunden zu versenden.

MARIGAL SRL garantiert maximale Professionalität in jeder Phase des Kaufs, allerdings können die Lieferzeiten der Waren je nach Bestimmungsort variieren (normalerweise 3-5 Werktage). Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung für Verzögerungen ab, die nicht auf das Unternehmen zurückzuführen sind, oder für Probleme im Zusammenhang mit den Zollbestimmungen des Lieferlandes. Wenn Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für Ihr Land berechnen möchten, sehen Sie sich bitte die Versandtabelle an. Bei Problemen im Zusammenhang mit dem Kauf oder Versand des Produkts können Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an unseren Kundenservice wenden.

Italien: Es gelten die bei der Bestellung nachweisbaren nationalen Tarife

Rest der Welt: Es gelten internationale Tarife, die bei der Bestellung nachweisbar sind

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Zahlung

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Die Zahlung für Käufe muss gemäß den mit dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung vereinbarten Methoden und Zeiten erfolgen. MARIGAL SRL behält sich das Recht vor, vom Kunden aufgegebene Bestellungen zu stornieren und/oder zu erstatten, wenn es dies für notwendig hält und ohne Angabe von Gründen. Dem Kunden steht es beim Check-out frei, zwischen den vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Zahlungsarten zu wählen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den zuständigen Behörden jede missbräuchliche Nutzung elektronischer Zahlungsmethoden oder andere illegale oder verdächtige Aktivitäten zu melden. Diese Aktivitäten werden den für den internationalen Handel zuständigen Behörden und den zuständigen Behörden vor Ort gemeldet. Zahlungen können per Kreditkarte, Banküberweisung oder Nachnahme erfolgen.

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Garantien und Verantwortlichkeiten

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Wir schließen jegliche Haftung für den Inhalt aller Websites aus, die direkt oder indirekt auf das Portal verweisen www.smartspaceshop.it oder zu anderen Unternehmensportalen. Alle auf dem Portal verkauften Produkte entsprechen den europäischen Standardvorschriften. Daher unterliegen alle verkauften Produkte einer europäischen Garantie gemäß den darin angegebenen Standards. Das Unternehmen wird sein Möglichstes tun, um die Website aktiv und auf dem neuesten Stand zu halten. Es kann jedoch vorkommen, dass das Portal aus technischen Gründen vorübergehend nicht verfügbar ist oder nicht für die Nutzung durch bestimmte Browser optimiert ist. Für die absolute Freiheit technischer oder inhaltlicher Fehler können wir keine Gewähr übernehmen; Etwaige Fehlfunktionen des Portals sind nicht strafbar und nicht von uns zu vertreten. MARIGAL SRL übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Löschung der auf dem Portal eingegebenen personenbezogenen Daten, auch wenn diese dadurch verursacht wurden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss das Produkt mit dem Originaletikett und in ausgezeichnetem Zustand zurückgegeben werden. Wenn Sie anderes als das bestellte Material erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück und/oder ersetzen die beanstandete Ware völlig kostenlos. Eventuelle Fehler dieser Art müssen jedoch umgehend unserem Kundendienst gemeldet werden, bevor ein Eingriff jeglicher Art verlangt werden kann. MARIGAL SRL stellt Ihnen seine gesamte Technologie zur Verfügung, um jede Transaktion sicher zu machen.

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Exporte

Alle außerhalb Italiens verkauften Waren können lokalen Steuern oder unterschiedlichen Zollbestimmungen unterliegen. MARIGAL SRL ist nicht verantwortlich für etwaige Zölle des Empfangslandes. Für Informationen über das mögliche Vorhandensein von Hindernissen dieser Art ist es notwendig, sich an die Zollbehörden des Empfangslandes zu wenden. Allen Produkten liegt eine regelmäßige Rechnungsstellung bei. Auf Anfrage kann zum Zeitpunkt der Zahlung vorab eine virtuelle Kopie der Rechnung zugesandt werden. Einige Produkte im Katalog sind aufgrund lokaler Einschränkungen möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. MARIGAL SRL behält sich das Recht vor, den Kauf eines Produkts ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

​ Produkte aus den Bereichen Ostern 2024, Wein-Bier-Alkohol und Angebote unterliegen aufgrund ihrer Zusammensetzung und Zerbrechlichkeit keinerlei Rückerstattung.

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Widerrufsrecht gemäß Gesetzesdekret 206 von 2005

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Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand nur im Einvernehmen mit uns stornieren MARIGAL SRL und nach schriftlicher Mitteilung. Für Einzelheiten zu dieser Möglichkeit kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. MARIGAL SRL bietet die Möglichkeit, sich jederzeit vom Portal abzumelden und/oder Ihre persönlichen Daten ohne Angabe von Gründen zu ändern. Der Nutzer hat das Recht, dieses Recht innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware auszuüben.

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Kundendienst

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Es ist unsere Mission, dass der Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist und bei jeder neuen Gelegenheit wiederkommt. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen einen Kundendienst zur Verfügung, an den Sie sich für Fragen, Hilfestellungen oder Beschwerden wenden können. Wenn Sie schwerwiegende Probleme bemerken, bitten wir Sie, vor der Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden Kontakt aufzunehmen MARIGAL SRL , damit die Verfahren für eine Schlichtung eingeleitet werden können.

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MARIGAL SRL wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die auf dem Portal angegebenen Zwecke verwenden. Die an das Unternehmen weitergegebenen Daten werden mit IT-Tools gespeichert und automatisch in unsere Mailinglisten und Kundenlisten aufgenommen. Wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern möchten, tun Sie dies bitte in Ihrem persönlichen Bereich. Sollte irgendein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von einem örtlichen Gericht für rechtswidrig befunden werden, bleibt der Rest weiterhin gültig. Es ist nicht möglich, dem Unternehmen Probleme zuzuschreiben, die auf Umständen beruhen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Diese Nutzungsbedingungen (AGB) unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die nicht anderweitig geregelt sind, ist die zuständige Gebietsbehörde zuständig.

RÜCKGABE UND RÜCKTRITT

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden, sofern die zurückgegebenen Produkte intakt und NIEMALS BENUTZT sind. MARIGAL SRL erstattet die gesamten während der Kaufphase entstandenen Kosten (einschließlich Versandkosten) innerhalb von 14 Kalendertagen.

Um das Produkt zurückzusenden und die Rücksendeadresse zu bestätigen, schreiben Sie an info@smartspaceshop.it , die Kosten trägt der Kunde.

Um einen Artikeltausch durchzuführen, schreiben Sie an info@smartspaceshop.it und wir veranlassen die Abholung des Pakets.

Osterprodukte unterliegen aufgrund ihrer Zerbrechlichkeit und Verderblichkeit keiner Rückgabe oder Rückerstattung.

Wir verstehen, dass diese Richtlinie möglicherweise eine Unannehmlichkeit darstellt, sie ist jedoch notwendig, um die Frische und Qualität unserer Produkte zu schützen.

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, lesen Sie bitte die Produktbeschreibung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind.

Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren.

Hier sind einige Gründe, warum Osterprodukte nicht von der Rückgabe oder Rückerstattung betroffen sind:

• Verderblichkeit: Osterprodukte wie Schokoladeneier und Tauben sind leicht verderblich und nur kurz haltbar. Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die möglicherweise während des Transports beschädigt oder unsachgemäß gelagert wurden.
• Zerbrechlichkeit: Osterprodukte sind oft zerbrechlich und können beim Transport kaputt gehen. Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die während des Transports beschädigt wurden.
• Anpassung: Einige Osterprodukte können mit Nachrichten oder Bildern personalisiert werden. Wir können keine Rücksendungen personalisierter Produkte akzeptieren.
• Lieferungen außerhalb der EU: Bei Sendungen außerhalb der EU kann es vorkommen, dass der Zoll Pakete für Kontrollen zurückhält und bearbeitet, häufig aufgrund von Überraschungen in den Paketen und/oder aufgrund unregelmäßiger Gewichte von Überraschungseiern. Dies kann zu Lieferverzögerungen und in manchen Fällen zu Schäden am Produkt führen. Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die durch den Zoll beschädigt wurden.

RÜCKGABEVERFAHREN

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung kostenlos umtauschen oder zurücksenden, sofern die zurückgegebenen Produkte intakt und NIEMALS BENUTZT sind. MARIGAL SRL erstattet die gesamten während der Kaufphase entstandenen Kosten (einschließlich Versandkosten) innerhalb von 14 Kalendertagen. Um den Ersatz oder die Rückgabe des Produkts anzufordern, schreiben Sie an info@smartspaceshop.it . Der Kundendienst sendet dem Kunden eine schriftliche Bestätigung mit den folgenden Spezifikationen.

Die Kosten der vom Kundendienst organisierten Abholung gehen zu Lasten des Kunden.